Eksik, Çiğ Ve Yanlış Boyutta Popeyes Siparişinin Tam İadesi Talep Ediliyor
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:20’de Trendyol üzerinden Popeyes Konya Kent Plaza Hatay şubesinden Smokey XL ve Tenders içeren bir sipariş verdim. Sipariş no: 11394288695. Gelen ürünler hem eksikti hem de kalitesi çok düşüktü. Smokey XL içinde olması gereken füme ve diğer malzemeler yoktu, sadece turşu ve tavuk vardı, ekmeği ise fazla kızarmış ve yanık durumdaydı. Ayrıca Tenders ürünleri çiğ ve kanlı geldi. Patatesi de özellikle Mega boy seçmeme rağmen küçük boy gönderildi.
Bu sebeplerle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak olumsuz yanıt verildi, yalnızca nuggetların iadesi yapıldı, oysa siparişin genel durumu kabul edilebilir değildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu yaşananlardan dolayı hem hijyen hem de ürün kalitesi anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Eksik, çiğ ve yanlış boyutla gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilerek mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















