Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürünler, Bozulmuş Soslar Ve Termal Çanta Yok: Tam İade Talebi

profile
Mehmet
26 Nisan 20:06
202

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Yemek by Uber Eats üzerinden Popeyes Konya Kentplaza Bedir şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, yani 1 saat önce elime ulaştı. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım 315 TL’lik bu siparişte yaşadığım sorunlar gerçekten kabul edilemez düzeydeydi.

Siparişimdeki ürünlerin yaklaşık yüzde yetmişi yanlış geldi ya da hiç gelmedi. Sadece kola ve patates doğruydu. Nuggetler ve coleslaw hiç gönderilmedi, hamburgerler ise yanlış ürün olarak teslim edildi. Gelen soslardan ikisinin son kullanma tarihi geçmiş ve bozulmuş durumdaydı. Ayrıca termal taşıma çantası özellikle isteyip ücretini ödememe rağmen siparişim bu çanta olmadan, normal şekilde teslim edildi.

Bu durum üzerine Trendyol ile görüştüm ancak sadece 92 TL’lik bir iade yapıldı. Ödemenin büyük kısmını ödemiş olmama rağmen hem eksik/yanlış ürünler hem de tarihi geçmiş bozuk soslar nedeniyle bu çözümü kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için 315 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini ve eksik/yanlış gelen ürünlerin doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-urunler-bozulmus-soslar-ve-termal-canta-yok-tam-iade-talebi-1.jpg
27 Nisan 15:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO’da Hamburger Gelmedi, İade Reddedildi

profile
Uğur
06 Şubat 00:54
198
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Kalitesiz Teslimat Ve Yanlış İade Tutarı

profile
Özge
26 Şubat 11:55
250

profile
Selim
28 Temmuz 2025 21:53
398

Eksik Ve Bayat Ürünler, İade Gelmedi

profile
Samet
19 Nisan 19:06
90

Bursa Zafer Plaza Popeyes Şubesinde Soğuk, Eksik Ve Sossuz Sipariş

profile
İrem
23 Nisan 21:21
98
bursa-zafer-plaza-popeyes-subesinde-soguk-eksik-ve-sossuz-siparis-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz