to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Ve İade Reddi, Sağlık Riski Ve Mağduriyet
15 Şubat 2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Popeyes şubesinden akşam saat 17.30–18.00 civarında 165 TL tutarında, patates ve kola içeren 3 adet tavuk burger menü satın aldık. Ancak hamburgerlerin içindeki tavukların tamamı çiğ çıktı. Özellikle 3 yaşındaki çocuğumun da bu çiğ tavuğu yiyecek olması ihtimali bizi hem çok endişelendirdi hem de şok etti.
Durumu hemen şubedeki müdüre ilettik. Ödemeyi yemek kartıyla yaptığımız için iade yapılamayacağını, sadece yeni menü verebileceklerini söylediler. Biz yeni menü değil, ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ettiğimiz halde bu isteğimiz kesin bir dille reddedildi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem sağlık riski hem de ilgi ve anlayış eksikliği yaşamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Çiğ ürün verilmesi ve sonrasında para iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
