Popeyes Şubesinde Çiğ Tavuk Burger Ve Telafi Edilmeyen Hizmet Mağduriyeti

17.01.2026 tarihinde Kastamonu ili Kastamall AVM’de bulunan Popeyes şubesinden eşimle birlikte XL ikili tavuk burger menü aldık. Yemeğimizin ortalarına geldiğimizde eşim burgerinin arasındaki tavuğun pişmediğini fark etti. Kontrol ettiğimizde benim burgerimdeki tavuğun da aynı şekilde çiğ olduğunu gördük.

Durumu hemen şube görevlisine gösterdik. Bize yemeğin telafi edileceği söylendi ancak ne yazık ki herhangi bir ürün getirilmedi, söylenen telafi de yapılmadı. Sonuç olarak hem ücretini ödediğimiz yemeği yiyemedik hem de çiğ ürün tüketmiş olduk.

Yaşadığımız bu sağlıksız ve mağdur edici durumun dikkate alınmasını, ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.