Bozuk Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Sağlığım Riske Atıldı

16 Eylül saat 19:30 civarında Migros Yemek üzerinden Popeyes’tan 3 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak ürünlerin tadı ve görüntüsü bozuktu; kötü bir tat ve görsel ile karşılaştım. Sipariş numaram: 720629429.
Bu durumu hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana sadece kupon tanımlanacağı söylendi fakat insan sağlığının bu kadar basit bir şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Ürün ambalajında herhangi bir açılma ya da sızıntı yoktu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişin toplam tutarını banka kartımla ödedim ve 575 TL ödeme yaptım. Sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle sadece kupon değil, uygun bir tazminat talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















