Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kiosk Ve Tutarsız Personel Tutumu Şikayetim

profile
25 Nisan 17:59
82

25 Nisan 2026 saat 16:25 civarında Ankara Saraçoğlu Parkı Popeyes şubesine gittim. Şubede iki kiosk bulunmasına rağmen bunlardan biri arızalıydı ve çalışan tek kiosk önünde uzun bir kuyruk vardı. İki adet de manuel kasa olmasına rağmen, kasaya yanaşıp sipariş vermek istediğimizde özellikle kioska yönlendirildik.

Kioskta sırada bekleyip siparişimizi verdikten sonra, siparişini al bölümüne geçtiğimizde kasadan manuel şekilde sipariş alındığını gördük. Neden böyle yapıldığını sorduğumuzda ise personelden tutarsız cevaplar aldık. Bu yaklaşım hem müşteriyi oyalayan hem de saygısız bir tutum gibi hissettirdi.

Bu yaşadığım deneyimden sonra Popeyes’e bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Amacım herhangi bir telafi almak değil, sadece bu şubedeki ekibin müşteriyle iletişimine ve işleyişine acilen çeki düzen verilmesi gerektiğini belirtmek.

26 Nisan 11:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Eryaman Popeyes Şubesindeki Hijyen İhlali Ve Çocuk Güvenliği Endişesi

profile
Duygu
03 Nisan 20:24
140
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Beypazarı Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Lakayıt Davranışı

profile
Duygu
05 Nisan 19:33
97

Popeyes Taurus AVM Şubesinde Yavaş Servis Ve Kalitesiz Yemek

profile
İlayda
08 Nisan 13:38
149
Popeyes Taurus AVM Şubesinde Yavaş Servis Ve Kalitesiz Yemek

ArenaPark Popeyes Şubesinde Uzun Sıra Ve Kaba Personel Davranışı

profile
02 Nisan 20:07
103
Benzer Şikayet Yaz