Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Bursa Şubesinde Kiosk Arızası Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

profile
Samet
18 Mart 22:39
190
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma bilgi geçildi. Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim.”

18.03.2026 tarihinde 16:00-17:00 saatleri arasında Bursa As Merkez Popeyes şubesine sipariş vermek için gittim. Şubede sipariş için kurulu olan cihazların ikisi de düzgün çalışmadığı için siparişimi kasadan vermek istedim. Buna rağmen çalışanlar benimle ilgilenmek yerine, uğraşmak istemedikleri çok belli olacak şekilde ısrarla cihazlara yönlendirdiler.

Durumu ve cihazların çalışmadığını defalarca söylememe rağmen son derece umursamaz ve suratsız davrandılar, yardımcı olmadılar. Bu tavır üzerine aramızda tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından iki kadın müdür hemen kasaya geldi ve siparişi kasadan alabileceklerini söylediler ancak bu aşamadan sonra artık iş işten geçtiği için sipariş vermekten vazgeçtim.

Hem cihazların düzgün çalışmaması hem de çalışanların müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız tavrı nedeniyle şubeden son derece rahatsız ayrıldım. Firmadan, özellikle bu şubedeki çalışanların ve müdürlerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve eğitimden geçirilmesini, ayrıca sipariş cihazlarının da düzenli olarak kontrol edilip sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Mart 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Samet
Samet
19 Mart 11:55

Tarafıma bilgi geçildi. Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Şubesinde Çalışanın Sipariş Almama Ve Saygısız Tutumu

profile
Büşranur
21 Ocak 22:14
291
Popeyes Şubesinde Çalışanın Sipariş Almama Ve Saygısız Tutumu

Popeyes Çanakkale Şubesinde Saygısız Ve Sert Personel Tutumu

profile
Hüseyin
07 Mart 13:50
200

Popeyes Şubesinde Bozuk Tavuk Ve Umursamaz Çalışan Tutumu

profile
Sibel
01 Şubat 18:27
284

Popeyes Burger Şubesinde Sipariş Sırası İhlali Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Yağız
02 Ocak 16:07
209

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz