to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.25 civarında ArenaPark Popeyes şubesinde kasada yaklaşık bir saate yakın sırada bekledik. Kasada sadece iki kadın personel vardı ve nakit ödeme ile sipariş vermek isteyen birçok kişiyle birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldık.
Bu süreçte üç kez sipariş vermek istediğimizi belirttik, ancak en son aşamada kasadaki görevli bize sert bir şekilde “veremezsiniz” şeklinde cevap verdi. Personel eksikliği olduğunu ve sipariş yetiştiremediğini söyledi; ama bunu ifade ederken kullandığı üslup ve tavır kesinlikle doğru ve müşteriyle iletişime uygun değildi.
Popeyes gibi bir markadan en azından güler yüzlü, saygılı ve çözüm odaklı personel bekliyorum. Personel sayısının ve kasa düzeninin iyileştirilmesini, özellikle de çalışanların müşteriyle daha nazik ve düzgün bir iletişim kurmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
28 Ocak saat 20:30 civarında Palm City AVM’deki Popeyes şubenize gittim. Kasada yaklaşık 10 dakika boyunca kimse sipariş almak için ilgilenmeyince, kasaya yaklaşıp sipariş alıp almayacaklarını sordum. Çalışanlar, şu an sipariş alamadıklarını, 15–20 dakika sonra gelirsem sipariş verebileceğimi söyled...
26 Mart saat 14.45 civarında İzmir Ulukent şubesindeki Popeyes restoranında kasada sipariş alan personellerin tavrı ve hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasadaki çalışanlar son derece ilgisiz ve sorumsuz davrandı; müşterilere karşı tavırları saygısız ve umursamazdı. Nakit ödeme ile sipariş ...
8 Ocak Perşembe günü arkadaşlarımla birlikte Ankamall Popeyes şubesine yemek yemeye geldik. Ödeme şeklimiz kart olduğu için kasadan sipariş vermek istedik ancak personeliniz, kiosklarda yoğunluk olmasına rağmen sipariş alamayacaklarını ve sadece nakit ödeme alabildiklerini söyledi. Ben de Popeyes ça...
25.02.2026 tarihinde Kocaeli Yahyakaptan Arasta Park Popeyes şubesinde sipariş vermek için kasaya gittim. “Kolay gelsin” dememe rağmen kasada önümde bulunan iki çalışan kendi aralarında konuşmaya devam ettiler. Tekrar “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermediler, sanki yokmuşum gibi ...
5 Mart saat 20.01 civarında Çerkezköy Center Popeyes şubesine yemek yemek için gittim. Restoran yoğun olmadığı ve sıra da bulunmamasına rağmen uzun süre siparişimi almadılar. Sorduğumda “şu an kasiyerim yok” denildi, o sırada 2–3 tane boşta duran personel olmasına rağmen kimse ilgilenmedi ve bize ya...
Yorumlar