Açık Restoranda Çocuklu Müşteriye Sadece Paket Servisi Ve Kırıcı Üslup

12.04.2026 Pazar günü saat 21.26 civarında çocuklarımızla birlikte Popeyes Tuzla İçmeler Vema şubesine gittik. Restoran açık ve içeride oturan müşteriler olmasına rağmen, paket servisin yoğun olduğu gerekçesiyle bize sadece paket satış yaptıklarını ve içeride oturup yiyemeyeceğimizi söylediler.

Çocuklarla birlikte gitmiş olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, üstelik bizimle konuşma üslupları da oldukça kırıcı ve ters bir şekildeydi. Bu nedenle yemeğimizi almadan ve çocuklarımızla birlikte mağdur olmuş bir şekilde restorandan ayrılmak zorunda kaldık.

Açık olan bir restoranda, içeride müşteri varken sadece paket servise hizmet verilmesi ve bunu da nezaketsiz bir üslupla ifade etmeleri hem yanlış hem de müşteriye saygısızlıktır. Şubenizde yaşanan bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.