Açık Kasa Olmasına Rağmen Sipariş Alınmadı Ve Çalışanlar Görmezden Geldi
Bugün Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan Popeyes şubesine saat 21.35 civarında gittik. Kasalar açık olduğu için sipariş vermek amacıyla kasaya yöneldik ancak kasadaki görevli ve arka reyondaki çalışanlar sipariş almayacaklarını, kasayı kapattıklarını söyleyerek bizi geri çevirdiler.
Çalışanlar, bizimle doğru düzgün muhatap olmak yerine adeta görmezden geldiler. Kapanış saatine hâlâ zaman olmasına rağmen sipariş almak istemediler, müdür ile görüşmek istediğimizi söylediğimizde ise müdürün ekmek almaya gittiğini, şubede olmadığını belirtip bizi başlarından savurur gibi gönderdiler.
Kasalar açık, ortada kapanışa dair hiçbir uyarı ya da yazı yokken bu şekilde davranılmasını, müşterinin görmezden gelinmesini ve müdürün de o saatte şubede bulunmamasını kabul edemiyorum. Popeyes Meysu Outlet şubesinde yaşanan bu saygısız tutumun incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















