50 Dakikada Soğuk Dürüm Ve Umursamaz Personel
8 Mayıs Cuma günü saat 18:00–19:00 aralığında Popeyes Bağcılar Meydan Şubesi’nden dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra geldi. Dürümüm arkada hazır halde beklemesine rağmen kasiyer ürünü bir türlü tepsiye koyup teslim etmedi.
En az 5 kere dürümümü hatırlattım, “kaç dakikadır bekliyorum” dememe rağmen her seferinde “birazdan olur” diyerek geçiştirdi ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ben söylemesem daha ne kadar bekleyeceğimi gerçekten bilmiyorum. En sonunda verdiğim dürüm de bu ilgisizlik yüzünden tamamen soğumuştu.
Hem gereksiz bekletilmem hem de çalışanların bu umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















