Bağcılar Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kaoslu Çalışma Ortamı Şikayeti

8 Mayıs Cuma günü saat 19.00–20.00 civarında Bağcılar Meydan Popeyes şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. Sandviçlerimiz ekranda çıkmasına rağmen yaklaşık 5 dakika daha beklemek zorunda kaldık ve toplamda en az 20 dakika boyunca siparişimizi alamadık.

Şubede çalışan personelin oldukça sorumsuz ve düzensiz davrandığını, kasanın arkasında tam bir kaos ortamı olduğunu gördüm. Çalışanlar birbirlerine sürekli bağırıyor, ortam hem müşteriler hem de çalışanlar için huzursuz hale geliyordu. Aynı bölgede bulunan diğer markalarda bu tarz bir bağırma, kargaşa ve gecikme yaşanmazken, Popeyes’ta bu durumun olması rahatsız edici.

Bu şubede özellikle yönetimin çalışanlara baskı uygulamaması, ekibi daha iyi organize ederek bu kaos ortamını düzeltmesi ve müşterilerin uzun süre beklemek zorunda kalmadığı, daha sakin ve profesyonel bir çalışma düzeni oluşturulmasını talep ediyorum.