Üyelik İptali İhmal Edildi, Haksız Kredi Kartı Çekimleri Devam Ediyor

Bakıcıbuldum sitesinde yaklaşık 4–5 aydır 1090 TL’lik ücretli bir üyelik kullanıyordum. Üyeliğimin iptal edilmesini özellikle istememe rağmen, sistem hala her ay kredi kartımdan para çekmeye devam ediyor. Kredi kartı hareketlerime baktığımda en son geçen ay da tahsilat yapıldığını görüyorum. Toplamda en az 3–4 bin tl civarında haksız çekim olmuş durumda.

Hem mail yoluyla hem de site üzerinden üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve düzenli çekimler durdurulmadı. Talebime rağmen devam eden bu tahsilatlar beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan yapılan haksız tahsilatların tamamının iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.