to read complaints and reviews, or file yours.Pol’s Gurme Helvasında Kıl Çıktı: Hijyen Endişesi
Pol's Gurme Serisi yerli susam, portakal, fındık, üzüm helvasını dün Yenir Market’ten satın aldım. Ürünü yerken helvanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.
Gıda ürününde böyle bir hijyen problemi yaşamak, güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Firmadan özellikle üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 23.09.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
