5
Çözüldü
POL Gurme Çilek Reçelinde Yaprak Bulunması Ve Hijyen Endişesi
24 Eylül 15:162
"Arayan temsilci arkadaş gayet ilgili bir şekilde sorunumun çözümüne yardımcı oldu."


"Arayan temsilci arkadaş gayet ilgili bir şekilde sorunumun çözümüne yardımcı oldu."


Pols Gurme markasına ait ananas meyve kurusu ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin bütün... olması gerekirken neredeyse tamamen kırık, tortu gibi ufalanmış halde olduğunu gördüm. İçinden çiğnememe rağmen yutamadığım sert parçalar çıktı ve bu durum hem tüketim keyfini hem


"Hızlı dönüşleri ve aldıkları aksiyon için teşekkür ederim"
"Müşteri ilişkileri Jale hanım tarafından süreç içerisinde bilgilendirildim ve telafi ürün gönderildi. Firmaya ve J** hanıma alakalarından dolayı teşekkür ederim. Severek tüketmeye devam edeceğiz."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100