to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kulaklık Hiçbir Cihaza Bağlanmıyor Mağduriyetim Giderilsin
06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart Pgm32 gaming kulaklık satın aldım. Hem iPhone 8 Plus hem de Redmi 11 telefonumda Bluetooth üzerinden denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde görünmüyor, eşleştirme ekranında cihaz adı dahi çıkmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Ürünü aldığım BİM mağazasına gidip durumu anlattım; ancak fişimi kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an elimde sıfır alınmış, çalışmayan ve hiçbir cihaza bağlanmayan bir kulaklık var.
Fişimi kaybetmiş olsam da çok kısa süre önce alınmış ve kutusu üzerinde BİM’den alındığı belli olan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün kontrol edilip çalışır bir ürünle değiştirilmesini veya mümkünse para iadesi ya da teknik inceleme sonrası uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
