Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Ağız Duşu Kendi Kendine Açılarak Su Baskını Yarattı

11 Temmuz 16:5771

Polosmart marka ağız duşunu yaklaşık olarak 4 Temmuz haftasında Yalova Çınarcık BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, cihaz kendi kendine çalışmaya başladı. Özellikle geceleri, birkaç saatte bir kendi kendine açılıyor ve etrafa su fışkırtıyor, bu da hem rahatsız edici hem de ev içinde su baskını riski oluşturuyor.

Ürünü henüz ne Polosmart servisine ne de BİM’e götürmedim, çünkü bulunduğum yerde servise gönderme imkanım yok ve garanti süreciyle uğraşmakta zorlanıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil. Modeli pbs821 Ürünün, şarjlı ağız duşu.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse ürün bedelinin iadesini ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürün tedariğini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.

Gelişme

11 Temmuz 20:10

Polosmart psb821 ağız duşunu geçen hafta Yalova Çınarcık Harmanlar’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra cihaz kendi kendine çalışmaya başladı. Gün içinde 4–5 kez kendiliğinden açılıyor, özellikle geceleri aniden çalıştığı için uykumuzdan uyanıyoruz ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.

Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürün temin edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

11 Temmuz 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

11 Temmuz 17:26

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Bozuk Çıkan Cihaz İçin Fişsiz İade Mağduriyeti: Param Boşa Gitti

12 Aralık 2025 01:461.773

Balıkesir Merkez Sefaköy BİM şubesinden geçen hafta cuma günü Polosmart marka yüz ve boyun bakım cihazı satın aldım. Kut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

PBS115 Logo
Polosmart
PBS115
Detaylı İncele