to read complaints and reviews, or file yours.Polo Smart Diş Fırçasının Aniden Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
Polo Smart marka diş fırçasını yaklaşık 2 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen dün aniden bozuldu. Tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve yaklaşık 12 saattir ürünü kullanamıyorum.
Ürüne ait fiş, fatura veya garanti belgesi şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse değiştirilmesini veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
Berkan Bey’in olumlu yaklaşımı ve markanın ürünün arkasında durmasıyla sorunumun ilk aşaması çok hızlı bir şekilde çözümlendi, tamamıyla çözümleneceğini düşünüyorum
Çok ilgili bir şekilde ürünün arkasında duruldu sorunum sorgusuz giderildi
