Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Akıllı Saatte Dokunmatik Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
07 Aralık 2025 17:17
1.710
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum”

BİM marketten yaklaşık 8-9 ay önce Polosmart PSSW21 model bir akıllı saat satın aldım. Aldıktan aylar sonra, yaklaşık bir hafta önce, saatin dokunmatiğinde sorun çıkmaya başladı. Ekrana basmama rağmen komut algılamıyor, kapatıp tekrar açmama rağmen sorun düzelmiyor ve saati sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım problem üzerine, saati aldığım BİM markete gittim ancak oradaki görevli, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadı. Polosmart’ın yetkili servis bilgilerine de ulaşamadığım için şu an mağdur durumda kaldım.

Dokunmatiği arızalı olan PSSW21 model saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti kapsamındaki bu ürün için bana net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

07 Aralık 2025 17:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)
07 Aralık 2025 17:28

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Mert
Mert
07 Aralık 2025 17:31

Benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2023 03:20
2.677
"Arızalı olan polosmart akıllı saatim için yetkili servis olan TT Teknoloji den sinem hanım benimle iletişime geçerek en hızlı şekilde ürünün servise ulaşıp arızanın giderilmesinde yardımcı olduğu için TT Teknoloji çalışanlarına ve Sinem hanıma teşekkür ederim"

profile
11 Ekim 2025 00:29
751

15 Günde Bozulan Polo Smart Saat Ve İlgisiz Servis

profile
24 Nisan 2024 21:16
2.571

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz