to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Akıllı Saatte Dokunmatik Sorunu Ve Destek Eksikliği
BİM marketten yaklaşık 8-9 ay önce Polosmart PSSW21 model bir akıllı saat satın aldım. Aldıktan aylar sonra, yaklaşık bir hafta önce, saatin dokunmatiğinde sorun çıkmaya başladı. Ekrana basmama rağmen komut algılamıyor, kapatıp tekrar açmama rağmen sorun düzelmiyor ve saati sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım problem üzerine, saati aldığım BİM markete gittim ancak oradaki görevli, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadı. Polosmart’ın yetkili servis bilgilerine de ulaşamadığım için şu an mağdur durumda kaldım.
Dokunmatiği arızalı olan PSSW21 model saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti kapsamındaki bu ürün için bana net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum
