to read complaints and reviews, or file yours. 
Polosmart pbs231 model Bluetooth kulaklığı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde ve açıklamalarında çekim gücü 10 metre olarak belirtilmesine rağmen, kulaklık 1–2 metre mesafede bile sürekli kopuyor. Odadan odaya geçtiğimde bağlantı tamamen gidiyor, telefonu yanımda taşımadığım sürece düzgün şekilde kullanamıyorum, müzik dinlerken bile kesilmeler oluyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana çekim gücünün sadece açık alanda 10 metre olduğu söylendi. Ancak ürün açıklamalarında “açık alan” gibi bir ifadeye kesinlikle yer verilmiyor. Üstelik sorunumu mağazayla çözmem gerektiğini, üretici olarak sorumluluk almadıklarını belirttiler. Mağazaya sadece satış yapan yer olarak bakıp, ürünü üreten taraf olarak kendilerini tamamen geri çekmeleri, yanlış bilgilendirme yapmaları ve çözüm sunmamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürün açıklamasında belirtilen çekim gücünü sağlamayan ve müşteriyi eksik/yanlış bilgiyle yönlendiren bu markadan şikayetçiyim. Ya ürünlerin üzerinde ve ilanlarda gerçeği yansıtan teknik bilgiler verilmesini ya da bu şekilde yanıltıcı bilgilerle satışın son bulmasını talep ediyorum.
BİM ürünü olan Polosmart PBS221 model kulaklık, Bluetooth bağlantısından sürekli çıkıyor. Bağlantı kopuyor ve bu durum her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Tekrar bağlıyorum, ancak yine çıkıyor. Bağlantı sorunu yaşıyorum. Lütfen ilgilenin. Aldığımız yer maalesef bize uzak ve herhangi bir fişini kaybet...
Polosmart pbs221 Bluetooth kulaklığı yaklaşık birkaç ay önce BİM marketten 400 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlar her iki kulaklıktan da ses gayet yüksek, net ve sorunsuz geliyordu. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra sol kulaklıkta sorun başladı. Kulaklığı takıp açar açmaz sol taraftan ...
Polosmart pbs 220 kablosuz kulaklığı yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak aldıktan yakl...
Polosmart pbs221 model kulaklığı yaklaşık 3-4 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü 2-3 ay önce şarj olmama sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmıştım. Bugün tekrar denememe, farklı şarj kablosu ve adaptör kullanmama, hatta bilgisayar üzerinden de şarj etmeyi denememe rağmen kulaklık hâlâ şarj olmuyor. Ay...
2024 yazında BİM’den Polosmart pbs 221 model Bluetooth kulaklık aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra şarj olmamaya başladı ve %30 seviyesinde kaldı. Kullanamadığım için bir süre sonra kulaklığı bıraktım. Yaklaşık bir yıl sonra, yine BİM’den Polosmart pbs 230 modelini satın aldım. Ancak bu ürün...
Yorumlar