Polosmart Smile Fotoğraf Makinesinde Basım Sorunu, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından Polosmart Smile model fotoğraf makinesi satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken bu sabah cihaz, içinde kağıt olmasına rağmen birden bire fotoğraf basmamaya başladı.
Durumu ürünü aldığım BİM mağazasına bildirdiğimde, servisle görüşmem gerektiği söylendi. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Polosmart Smile cihazımın en kısa sürede garanti kapsamında tamir edilmesini veya birebir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Süreç sonunda tekrar güncelleyeceğim
Ürünü göndermeme gerek kalmadan tekrar çalışmaya başladı firmanın ilgi ve alakası çok iyiydi tekrar sorun olursa iletişime geçerim iyi günler
Teşekkürler
















