Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart Smile Fotoğraf Makinesinde Basım Sorunu, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Polosmart Smile Fotoğraf Makinesinde Basım Sorunu, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
22 Nisan 18:05282
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Ürünü göndermeme gerek kalmadan tekrar çalışmaya başladı firmanın ilgi ve alakası çok iyiydi tekrar sorun olursa iletişime geçerim iyi günler

Yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından Polosmart Smile model fotoğraf makinesi satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken bu sabah cihaz, içinde kağıt olmasına rağmen birden bire fotoğraf basmamaya başladı.

Durumu ürünü aldığım BİM mağazasına bildirdiğimde, servisle görüşmem gerektiği söylendi. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Polosmart Smile cihazımın en kısa sürede garanti kapsamında tamir edilmesini veya birebir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

24 Nisan 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

24 Nisan 11:42

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
24 Nisan 11:43

Süreç sonunda tekrar güncelleyeceğim

Mustafa
25 Nisan 15:54

Ürünü göndermeme gerek kalmadan tekrar çalışmaya başladı firmanın ilgi ve alakası çok iyiydi tekrar sorun olursa iletişime geçerim iyi günler

Mustafa
25 Nisan 15:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tıraş Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

15 Eylül 2025 16:131.868

13 Ağustos'ta BİM'den satın aldığım Polosmart P8560 model tıraş makinesini düzenli olarak kullandım. Ancak yaklaşık bir ...

1

Polosmart Tıraş Makinesi Arızası

21 Mayıs 2024 08:394.798

Polosmart pbs605 mini tıraş makinesi - mavi renkli ürünü BİM'den satın aldım. Üç ay içinde arızalandı ve servise gönderd...

Polosmart Tıraş Makinesi Arızası
Polosmart Tıraş Makinesi Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular