Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Smile Fotoğraf Makinesinde Basım Sorunu, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Polosmart Smile Fotoğraf Makinesinde Basım Sorunu, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
378
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünü göndermeme gerek kalmadan tekrar çalışmaya başladı firmanın ilgi ve alakası çok iyiydi tekrar sorun olursa iletişime geçerim iyi günler”

Yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından Polosmart Smile model fotoğraf makinesi satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken bu sabah cihaz, içinde kağıt olmasına rağmen birden bire fotoğraf basmamaya başladı.

Durumu ürünü aldığım BİM mağazasına bildirdiğimde, servisle görüşmem gerektiği söylendi. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Polosmart Smile cihazımın en kısa sürede garanti kapsamında tamir edilmesini veya birebir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

24 Nisan 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

24 Nisan 11:42

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
24 Nisan 11:43

Süreç sonunda tekrar güncelleyeceğim

Mustafa
25 Nisan 15:54

Ürünü göndermeme gerek kalmadan tekrar çalışmaya başladı firmanın ilgi ve alakası çok iyiydi tekrar sorun olursa iletişime geçerim iyi günler

Mustafa
25 Nisan 15:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Polosmart Tıraş Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade Ve Değişim Talebi

13 Ağustos 2025 08:572.714

"İdare eder. Teşekkürler..."

Yeni Alınan Tıraş Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

15 Eylül 2025 16:131.868

13 Ağustos'ta BİM'den satın aldığım Polosmart P8560 model tıraş makinesini düzenli olarak kullandım. Ancak yaklaşık bir ...

Polosmart Tıraş Makinesi Arızası

21 Mayıs 2024 08:394.798

Polosmart pbs605 mini tıraş makinesi - mavi renkli ürünü BİM'den satın aldım. Üç ay içinde arızalandı ve servise gönderd...

Polosmart Tıraş Makinesi Arızası
Polosmart Tıraş Makinesi Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular