Çözüldü: Polosmart Mouse'un Rastgele Masaüstüne Atması Çalışmayı İmkansız Hale Getiriyor!

Okan · 2026-01-10T23:58:22+03:00

05.06.2025 tarihinde Kayseri Develi Fenese Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım kablolu Polosmart mouse’u Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarayıcıda sekmeler açıkken ve özellikle tasarım yaparken, hiçbir komut vermememe rağmen bir anda masaüstüne atıyor ve yaptığım işi bölüyor. Özellikle sol tıkladığımda bu durum sık sık tekrar ediyor ve çalışmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Fişimi bulamadığım için henüz BİM’e ya da Polosmart’a başvuruda bulunmadım ancak yeni aldığım bir üründen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek arızalıysa değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Polosmart

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Polosmart

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Okan

Sorun çözüldü şikayet sonrası hemen aramaları güzel ürünlerinin arkasındalar ürünü servise geri göndermeme gerek kalmadı teşekkür ederim