to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Hindi Füme Ürününün İçinden Kıl Çıktı: Hijyen İhlali
10.04.2026 sabahı Perilikaya Şok market ’ten Polonez Fit Yaşam hindi füme ürününden aldım. Ürünü yerken içinden beyaz, uzun bir kıl çıktı. O an gerçekten midem bulandı ve ürünü tüketemedim, yiyecek mide bırakmadılar diyebilirim.
Polonez markasını sürekli tercih eden bir tüketici olarak bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Son tüketim tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşanması, üretim aşamasında yeterli kontrol yapılmadığını düşündürüyor. Bu konunun Şok market ile değil doğrudan markayla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ürünün üretim aşamasındaki hijyen ve kalite kontrollerinin incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı
Sevgili Zeynep C., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Zeynep C., Polonez Hindi Füme Ürününün İçinden Kıl Çıktı: Hijyen İhlali konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Teşekkür ederim
