to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Boya Rengi Beklentiyi Karşılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
02.12.2025 tarihinde Giresun Şebinkarahisar’daki Gürsoylar Ticaret’ten Polisan Elegans serisi saray beyazı yarı mat boya satın aldım. Ürüne 2.200 TL ödedim. Evi boyadığımızda renk ile kutu üzerindeki bilginin ve beklentimizin hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük, saray beyazı olması gerekirken toz pembe ile lila karışımı bir tona döndü. Sadece bir oda boyanmasına rağmen ortaya çıkan sonuç tamamen hayal kırıklığı oldu ve tüm emeklerimiz boşa gitti.
Durumu bayiye ilettiğimde boyanın iadesinin olmadığı, bu konuda yapılacak bir şey bulunmadığı söylendi. Ne mağazadan ne de Polisan tarafından çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Satın aldığım ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim. İrtibat için telefon numaram: 0534********47.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
