Kolay Temizlenir Denilen Boya Duvardan Silinip Kötü Leke Bıraktı, Mağdur Oldum

17.09.2025 tarihinde Karaman Merkez’deki Şok market ’ten Polisan Quartz plastik, su bazlı, “kolay temizlenir” ibareli marjinal gri renginde boya satın aldım. Boyayı yaklaşık 1 hafta önce evimde tek başıma uyguladım. Uygulamadan önce eski boyayı özellikle zımparalayarak yüzeyi hazırladım ki boya daha iyi tutsun.

Ancak sonuçtan hiç memnun kalmadım. Boya duvarda dalga dalga durdu, her fırça ve rulo izi belirgin şekilde kaldı. Buna rağmen bir süre görmezden gelmeye çalıştım. Asıl büyük sorun, en ufak bir nem temasında bile boyanın silinmesi oldu. Duvara çok hafif leke olunca nemli bir bezle silmek istedim, “kolay temizlenir” denmesine rağmen boya olduğu gibi silinip duvardan çıktı ve duvarda daha kötü lekeler oluştu. İyi ki evin her yerini bu boya ile boyamamışım, çünkü 2 gün boyunca tek başıma verdiğim emek boşa gitti.

Polisan’dan, bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, boyanın incelenmesini, uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını ve mümkünse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Hem harcadığım emek hem de oluşan görüntü nedeniyle mağdur olduğumun dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.