to read complaints and reviews, or file yours.Boya Dökülmesi: 10 Yıl Garantili Boya 1 Ayda Sorun Çıkardı
Merhabalar
Apartman yöneticisiyim. Bir boya ustası ile binamızın dış cephe boyası için anlaştık. Boya Polisan Exelans Turbo marka dış cephe boyası. Ustamız boyanın 10 yıl garantisi olduğunu söyledi. Anlaştık. Dış cephemiz boyanalı 1 ay oldu. Boyalar dökülmeye başladı. Nasıl bir boyadır anlamadık.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Merhabalar Ustanın söylediği boyanın Polisan exelans turbo olduğudur. Kutularında öyle yazıyordu. Kutuların boşaltılıp içine başka boya doldurulduğu şüphesi geldi bize. Eksper gönderilip Boyalardan numune alınıp test edilmesini talep ediyoruz. Malum Polisan'ın adı kötüye kullanılmış oluyor aksi durumda. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederiz.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Merhabalar Yetkili birini gönderdiler. Arkadaş işçilikten kaynaklı hata olduğunu söyledi. Fakat sorunun boyadan mi? İşçilikten mi? Kaynaklandığını bildiren bir yazi yazmalarını talep ettim. Müdürleri izin vermemiş. Şi. Di neyin çözümü oldu bu? Neden geldiler? Ne çözüm ürettiler. Çözüm sunamadılar.
Maalesef çözüm sunamıyorlar. Iscilik hatası deyip geçiştirdiler. Ne bir yazi ne de bir belge verdiler.
Şikayet sonucunun yazılı olarak tarafıma geçilmesini rica ederim.
