to read complaints and reviews, or file yours. 
Polat Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden köşeli koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Siparişimi Kurban Bayramı’na yaklaşık bir ay kala verdim ve ürünlerim yaklaşık 20 gün sonra, üstelik parça parça teslim edildi. Koltuk başlıkları kırık geldi, puf hiç gelmedi, yastıkları ise zar zor temin ettim. Tüm bu eksiklikler ve sorunlar 6 aydır devam ediyor.
Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “tamam” denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Artık mağduriyetimin giderilmesini istemiyorum, sadece başka insanların da aynı sorunları yaşamaması için bu şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İnsanların mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sultanbeyli mağazasında koltuk takımı aldım. Altı ay sonra kumaşta yırtılma ve çökme meydana geldi. Garantiye başvurduk, personelin gelmesi iki ay sürdü. Alıp götürmeleri bir ay sürdü ve on beş gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bir buçuk ayda geldi. Renk tonunda farklılık ve kalıcı lekeler...
Bursa Balat şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler 15.09.2025 tarihinde teslim edilecekti, 16.09.2025’te geleceği söylendi ancak hala bir dönüş yapılmadı. 2 haftadır teslimat bekliyordum, şimdi ise 1 hafta daha beklemem gerektiği iletildi. Haftaya d...
Merhaba, Mart ayında sipariş vermiş olduğum yemek takımı salon takımı yatak odası takımı Mayıs sonu oldu ve eksik ve kırık şekilde teslim edildi. 35 gün teslim süresi üzerinden anlaştığımız fakat üstünden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Bazam kırık geldi, koltuğum yırtık geldi. Ye...
Merhabalar, özel üretim olan koltuk takımımı Sultanbeyli mağazasından almış olduğum koltuk takımımın sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Müşteri hizmetleri inanılmaz zayıf, muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz. Bulduğunuz muhatap, 15 gün içinde adresinize gelinecek deniliyor ama ne gelen var ne gide...
1 Mayıs'ta Özbay Mobilya İstanbul yolu mağazasından yemek odası takımı, koltuk takımı ve köşe takımı aldım. 22 Haziran da ürünler teslim edildi. Sandalyeler de 25 Haziran da teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden masanın, konsolun ve köşe takımının kusurlu yerleri vardı. Bunları aynı gün görüp mağaz...
Yorumlar