to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tezgahlar Nedeniyle 30 Bin TL’lik Ödeme İadesi Talebi
İzmir’de faaliyet gösteren Polen firmasından ocak ayı sonunda 2 adet evveli çalışma tezgahı ve 1 adet küçük çekmeceli tezgah siparişi verdim. Toplam 30.000 TL ödemeyi de hiç bekletmeden havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradım. Çok nadir açtıkları telefonlarda da her seferinde “bugün, yarın teslim edilecek” diyerek oyaladılar, söyledikleri hiçbir tarih gerçekleşmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli bahaneler üretilmesi nedeniyle firmanın güvenilir ve dürüst davranmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişini verdiğim tezgahların derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 30.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak tüm ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
İzmir’de faaliyet gösteren Polen isimli firmadan internet üzerinden iki adet çalışma tezgahı siparişi verdim. Toplam 32.000 TL ödemeyi 30 Ocak günü havale ile Selin Aydın adına yaptım. Siparişi verirken ürünlerin kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte firma ile birçok kez telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde farklı bahaneler, yalan beyanlar ve oyalayıcı cevaplarla karşılaştım. Özellikle Onur isimli yetkili, sürekli söz verip hiçbirini yerine getirmeyerek beni mağdur etti. Para iadesi yapılacağı defalarca dile getirilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleştirilmedi. Bu süreçte yaşadıklarım sebebiyle bu firmanın güvenilir olmadığını, verdiği sözleri tutmadığını ve ciddi şekilde yanıltıcı davrandığını düşünüyorum, bu nedenle kimsenin bu firma ile alışveriş yapmamasını istiyorum. Ödenen 32.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
