to read complaints and reviews, or file yours. 
Polat Panel sayfasından TV ünitesi arkasını kaplamak için lambir çıta satın aldım. Ölçülerimi paylaştım ve bana kaç adet almam gerektiği söylendi, ben de buna göre siparişimi oluşturdum. Gelen ürünler ölçülere rağmen yetmeyince, duvarımın kalan kısmını tamamlamak için 16 Nisan Perşembe günü aynı ürünlerden tekrar sipariş verdim ve ödemesini yaptım.
Ancak ertesi gün, 17 Nisan Cuma günü siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bu iptale rağmen günlerdir para iadesi yapılmadı, ayrıca aramalara ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden ve müşteri hizmetleri hattı diye paylaştıkları, fakat aslında kendi numaraları olan hattan defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ben öncelikli olarak siparişimin gönderilmesini ve duvarımın yarım kalan kısmının tamamlanmasını istiyorum. Aynı ürünü başka bir sayfadan da bulamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin yeniden aktif edilerek ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve iletişim konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Polat Panel’in internet sitesinden duvar paneli siparişi verdim ve 6.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödememe rağmen siparişim sistemde baştan beri “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen, firma ile hiçbir ş...
Polat Panel’den yaklaşık 3 gün önce toplam 3.600 TL tutarında MDF lambri siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği ifade edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 613078787 ve ödemeyi kredi kartı ile...
Polat Panel isimli firmadan 14 Şubat 2026 Cumartesi günü beyaz MDF'li köşe profili 1 adet sipariş verdim. İlanda hızlı teslimat ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 767951670, adım Büşra H****. Bu süre içinde firmaya WhatsApp üzeri...
Dekor Panel’den WhatsApp üzerinden antrasit renk duvar paneli siparişi verdim. Ürün için toplamda 1450₺ ödeme yaptım. Sipariş sırasında kesim için ayrıca ücret talep edildi ve buna rağmen ürünüm yanlış kesilmiş, hatalı ve kullanılamaz şekilde gönderildi. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından firma, ürü...
TV ünitesi siparişi verdim ancak kapakları yanlış geldi. Kapakları iade edersem değişim yapacaklarını belirttiler. Ürünleri gönderdim ve ellerine ulaştığını, değişimin onaylandığını bildirdiler. Ancak 8 gün geçmesine rağmen yeni kapaklar hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda üretim...
Yorumlar