to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz’da Kastamonu Merkez Çarşı FLO mağazasından Polaris marka yazlık krem rengi bir terlik satın aldım. Terliği ilk giydiğim andan itibaren tabanında siyahlaşma başladı ve birkaç kez giydikten sonra taban tamamen siyah hale geldi. Bu durumu mağazaya götürdüm, çalışanlar terliğin fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiler. Sonrasında bana mesaj yoluyla “kullanıcı hatası” olduğu bildirildi, başka bir çözüm ya da öneri sunulmadı.
Terliği çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanmasını malzeme hatası olarak değerlendiriyorum. Ürün fişim ve belgelerim mevcut. Ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum; çünkü terlik bu haliyle kesinlikle giyilebilecek durumda değil.
Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.
FLO'dan aldığım Polaris marka terlik, ayağıma boya verdiği için mağazaya götürüp iadesini istedim. Üretim hatası bulunmadığına dair bir mesaj aldım. İlginç olan, sadece bir fotoğrafla uzaktan inceleme yapılıp ertesi gün kusur olmadığına dair yanıt verilmesi. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim. Hak...
FLO Mağazasından aldığım Polaris marka kışlık ayakkabım, günlük kullanıma başladığımda araba kullanırken ilk olarak ayağımın üst kısmını ağrıtmaya başladı. Ben de ayakkabıyı çıkarıp terlikle araç kullanmaya devam ettim ve gittiğim yerde ayakkabıyı giymeye başladım. Seyahatim bitip memlekete döndüm v...
FLO mağazasından almış olduğum Polaris marka terlik, yalnızca bir hafta giyilmesiyle iç tabanı bozuldu ve ayağıma vurmaya başladı. Bu durumla ilgili mağazaya üç defa inceleme talebi açtırmama rağmen, ürünün üretim kaynaklı olmadığını söyleyip mağduriyetimi gidermiyorlar. Acilen FLO yetkililerinden t...
29/06/2025 tarihinde FLO mağazasından Polaris marka 5 noktalı terlik satın aldım. Ancak terliği aldıktan kısa bir süre sonra, 5 noktalı bölümler tamamen kayboldu ve bu nedenle iki defa düşme tehlikesi geçirdim. Ayak sağlığım için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ve terliği henüz 3 hafta bile kulla...
3 Temmuz da FLO internet mağazasından aldığım Polaris marka terlik sadece iki sefer giymekle içi soyuldu ve ayağımın altını boyadı. Aydın kusadasi AVM de bulunan FLO mağazasına götürdüğümde incelemeye alınacağını 72 saat sonra haber verileceğini söylediler. Daha 24 saat olmadan terliğin incelendiği ...
Yorumlar