to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM FLO mağazasından Polaris 324075z 4pr model çocuk botunu 1699 TL ödeyerek satın aldım. 10 yaşındaki kızım ürünü sadece iki kez giydi ve sonrasında botun içinde çok ağır, rahatsız edici bir koku oluştu. Koku, ölmüş bir hayvan kalıntısı gibi çok keskin ve dayanılmaz bir seviyede. Polaris’in daha önce birçok ürününü kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Başvurumu aldılar ancak sadece ürünün fotoğrafını çekip, kokuyla ilgili sorunun görüntüyle tespit edilemeyeceğini belirtmeme rağmen prosedür gereği fotoğrafla inceleme yapacaklarını söylediler. Sonrasında ise imalatla ilgili bir sıkıntı olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi. Ayakkabı hâlâ yepyeni ve kullanılabilir durumda, fakat kokusu yüzünden kullanamıyoruz. Ürünün bende olmasına rağmen nasıl bir inceleme yapıldığı konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.
Benim beklentim, bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve kullanılamaz durumda olan ürün için para iadesi yapılmasıdır. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.03.2025 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki FLO mağazasından Polaris markalı kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda cırt kısmında hasar, dikişlerde sökülmeler ve iç kısmında tiftiklenmeler oluşmaya başladı. Ayrıca ayakkabının başka bölgelerinde de dikişler açıldı. 2 ya...
26.10.2025 tarihinde Urla Bamboo Alışveriş Merkezi'indeki FLO mağazasından Polaris marka, 40 numara, model 167058Z5PR bayan ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, yaklaşık 2 saat sonra aşırı derecede kötü bir koku oluştu. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ay...
25 Ekim’de Balıkesir 10 Burda AVM içindeki FLO mağazasından 322548. Z. 5pr. Model Polaris marka kadın ayakkabı satın aldım. 26 Ekim’de ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının hem ayaklarımı vurduğunu hem de oldukça sıktığını fark ettim. Ayrıca, ayakkabının arkasındaki tutma yeri de ilk gün içinde...
Polaris markasına ait, FLO Canpark mağazasından 6 ay önce 650 TL'ye aldığım pembe kız çocuk botunu, kızım ilk defa yaklaşık 15 gün önce yaz mevsiminde giydi. Ancak botlar aşırı derecede kayıyor ve çocuğum bu nedenle iki kez düştü. Güvenli olmadığını fark ettiğimiz için ikinci kez giydiremedik. Kayma...
Kocaeli 41 burada AVM FLO mağazasından Polaris marka erkek bot aldık. Bir kez ayağımıza giymemize rağmen iade işlemi almadık. Bu ayakkabıyı giymeden üzerine basmadan nasıl durumunu anlayacağız ki. Kesinlikle bu mağazalardan alışverişe kalkışmayın. Muadili olan kötü diye adlandırdığımız markalardan b...
Yorumlar