Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda İlk Kullanımda Yoğun Koku Ve Değişim Reddi

Yeni Alınan Ayakkabıda İlk Kullanımda Yoğun Koku Ve Değişim Reddi
Diğdem
01 Kasım 01:36
226

26.10.2025 tarihinde Urla Bamboo Alışveriş Merkezi'indeki FLO mağazasından Polaris marka, 40 numara, model 167058Z5PR bayan ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, yaklaşık 2 saat sonra aşırı derecede kötü bir koku oluştu. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğrafını çekip 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak, bana yapılan dönüşte ürün değişimi yapılamayacağı belirtildi. Sadece fotoğraf üzerinden kokunun nasıl tespit edildiği de ayrıca düşündürücü.

Ayakkabıyı havalandırmayı denedim fakat koku geçmedi. Ürünü yalnızca bir kez, kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar yoğun bir koku oluşması kabul edilemez. Faturam mevcut ve mağaza tarafından bunun garanti yerine geçtiği söylendi.

Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 01:35

26.10.2025 tarihinde Urla Bamboo Alışveriş Merkezi'indeki FLO mağazasından Polaris marka, 40 numara, 167058Z5PR model bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde yaklaşık 2 saat sonra ayakkabıdan aşırı derecede kötü bir koku geldi.

Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek durumu anlattım. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğrafını çekip 72 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra yapılan dönüşte ürün değişimi yapılamayacağı bilgisi verildi. Sadece fotoğraf üzerinden kokunun nasıl tespit edildiği ise ayrıca düşündürücü oldu.

Ayakkabıyı havalandırmayı denedim ancak koku geçmedi. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar yoğun ve kalıcı bir koku oluşması kabul edilebilir bir durum değil. Faturam mevcut ve mağaza çalışanları faturanın garanti yerine geçtiğini de belirtti.

Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Diğdem
08 Kasım 22:31

26.10.2025 tarihinde Urla Bamboo Alışveriş Merkezi'indeki FLO mağazasından Polaris marka, 40 numara, 167058Z5PR model bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, yaklaşık 2 saat sonra aşırı derecede kötü bir koku oluştu. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğrafını çekip, 72 saat içinde bana dönüş yapılacağını belirtti. Ancak yapılan dönüşte ürün değişimi yapılamayacağı bildirildi. Sadece fotoğraf üzerinden kokunun nasıl tespit edildiği ise ayrıca düşündürücü. Ayakkabıyı havalandırmayı denedim fakat koku geçmedi. Ürünü yalnızca bir kez, kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar yoğun bir koku oluşması kabul edilemez. Faturam mevcut ve mağaza çalışanları bunun garanti yerine geçtiğini söyledi. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Ayakkabı Değişimi İçin Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet

Yasemin
11 Temmuz 18:41
313
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Topuğumu Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

İbrahim
28 Temmuz 18:15
278
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatma
03 Ocak 14:51
269
Online Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması
Online Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması
Online Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması
Online Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sandalet Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

Aslı
16 Ağustos 22:17
301
Aldığım Sandalet Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Sandalet Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Giyilen Ayakkabının Kusuru Kabul Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Şevki
30 Ekim 16:17
300
Bir Gün Giyilen Ayakkabının Kusuru Kabul Edilmedi, İade Talebim Reddedildi
bir-gun-giyilen-ayakkabinin-kusuru-kabul-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz