to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Polaris Terlik İçin Değişim Veya İade Talebi
11.04.2025 günü Trendyol FLO Mağazacılık ve Pazarlama AŞ'den, görseldeki Polaris marka yumuşak taban terliği aldım. Aldığım terliğin sol tabanında, 13. günde sol ayak topuğunda bariz bir şekilde göçük meydana gelmiştir. Ürünü Trendyol üzerinden incelenmek üzere iade ettim. 22.05.2025 tarihli, Sayın Allı O**** Güçlü - Güçlü Kundura isimli incelemecinin sonucu tarafıma geldiğinde; yapılan inceleme sonucu üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilememiştir şeklinde cevap aldım. Terlik giyildiğinde bariz bir şekilde sol ayak tabanımı aşırı derecede rahatsız etmektedir. Ürün, görselde de görüldüğü üzere, tarafıma kusurlu şekilde iade edilmiştir. Mağduriyetimin Polaris veya ürünü aldığım FLO Mağazacılık tarafından giderilmesini talep ediyorum. Ürün iade edilemiyorsa, farkını ödemek koşuluyla başka bir model ile değişim yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
