Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabıda Hem Kalite Hem De İade Sorunu Yaşadım

03 Aralık 16:54
48

Bolu 14 Burda AVM'deki FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce Polaris 5 Nokta kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde hem ayağıma ciddi şekilde vurdu hem de ayakkabının rengi çoraplarıma geçti. Ürünü iade/değişim süresi içinde mağazaya götürdüm, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ayakkabıda sorun olmadığı söylendi.

Mağazada ayakkabının sadece fotoğraf üzerinden incelemeye gönderildiği, bu şekilde değerlendirme yapıldığı ifade edildi. Oysa ayakkabının renginin çoraba geçmesi gibi bir sorunun fotoğraftan anlaşılamayacağını, gerçek kullanımda ortaya çıkan bir problem olduğunu anlatmama rağmen dikkate alınmadım ve talebim karşılanmadı. Hem ayağa vurma problemi hem de boyasının çoraba geçmesi nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte yeterince mağdur edildiğimi düşünüyorum. İnceleme sürecinin uzaması ve her seferinde aynı yanıtı almam nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü kullanamadığım için mağduriyetim artıyor. Bolu 14 Burda FLO mağazasından H***** Ö******** ismiyle yaptığım 42590010711536120021 numaralı alışverişe ait bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sadece değişim ya da iade işlemlerinden birinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün, gerçek şikayetlerim dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Hafize
19 Kasım 16:49
150
aldigim-ayakkabi-ayagimi-yaraladi-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-6.jpg
aldigim-ayakkabi-ayagimi-yaraladi-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-4.jpg
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Betul
06 Aralık 2023 13:17
936
FLO'dan Aldığım 5 Noktalı Polaris Ayakkabı
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Topuğumu Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

İbrahim
28 Temmuz 18:15
278
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Ayakkabı Değişimi İçin Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet

Yasemin
11 Temmuz 18:41
313
Benzer Şikayet Yaz