to read complaints and reviews, or file yours.
Pokus 28 Nisan 2023 tarihi itibarıyla benim onayım olmadan bir düzenlemeye gidip Pokus Kartına ATM aracılığıyla yatırdığım parayı dijital bakiyeye çevirmiş. Ben bu dijital bakiye olarak gözüken tutarı harcayamıyorum, nakit olarak ATM'den çekemiyorum, ibana veya kişiye gönderemiyorum. Resmen parayı hapsetmiş durumdalar. Paramın kullanılabilir olmasını istiyorum acilen.
Pokus'a mobil ödeme yöntemi ile bakiye yükledim. Kart oluşturmak ya da eklemek istiyorum. Bakiyem ile alışveriş yapmak i...çin ama mobil uygulamasından bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Param şu an da öylece duruyor. Ya uygulamanızı düzeltin ya da iade için tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Pokus Digital bakiyemi neden kullanamıyorum? Faturamı ödeyemiyorum, yardımcı olun. Banka hesabıma da aktaramıyorum.
Pokus uygulamasına üye oldum. Faturalı hattımdan dijital bakiyeme para aktardım 45 TL kesti ve sonra parayı bankaya çekm...ek istedim, onaylamadı. Ben de pokus kart talebinde bulundum, ondan da 49 TL kesti ve hemen müşteri hizmetlerini aradım, her şeyimi iptal edin. Bu durduk yere para kesiyor dedim, m
Aynısı bende de oldu. Para attım ne harcayabiliyorum, ne de çekebiliyorum. Bu sorunu düzeltebildiniz mi? Düzelttiyseniz bana da yardımcı olabilir misiniz?