Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kartım Gönderilmedi Ve Şirket Sorumluluk Reddetti

Murat
Pokus
9 Nisan 16:38293

Pokus 31 Mart 2026 tarihinden beri kartımı göndermiyor. 100 lira kart ücretini de peşin almasına rağmen, aradığımda "kartınızı gönderdik" diyorlar. Şimdi ne kurye firmasını ne de Pokus sorumluluğu kabul etmiyor. Kime şikayet etsem, en kısa sürede sorun çözülecek deniliyor ama bu hâlâ gerçekleşmedi; kartım bana ulaşmadı.

Murat
17 Nisan 11:12

Kartım nerede hala neden elime ulaşmadı

Murat
17 Nisan 11:14

Kartımı 31 Mart 2026'da sipariş ettim, 100 TL ücretini ödedim ancak hâlâ elime ulaşmadı. Pokus beni aradığında kartın gönderildiğini söyledi, fakat ne kurye ne de marka sorumluluk kabul etti. Teslimat beklentim gerçekleşmedi ve hiçbir ilgi görmedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Tesliminde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Can
Pokus
7 Nisan 2025 17:341.060

Pokus kart teslim edildi diyor, Kuryenet bize ulaşmadı diyor. Pokus müşteri hizmetleri 'Biz bir şey göremiyoruz.' diyor....

Kart Tesliminde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
1

Pokus Mastercard Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Burcu
Pokus
14 Kasım 2025 10:54574

3 Kasım’da Pokus Mastercard başvurusu yaptım ve 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartımın teslimatı için uygulamada 6 Kasım...

Pokus Özel İsimli Kartın Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Kader
Pokus
14 Aralık 2023 19:571.362

Pokus kart çıkarttım, isme özel bir de. Hem karta hem de gelen kuryeye ücret ödedim. 2 haftadır hala kart kuryeye verile...

Pokus Kart Elime Ulaşmadı

Serkan
Pokus
19 Mayıs 2024 16:141.310

Pokus kart için ödeme yaptım ve üzerinden iki ay geçti. Kartım hâlâ elime ulaşmadı. E-posta yoluyla iletişim kurmaya çal...