to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pointspor Vans Mn Ward Erkek Siyah Sneaker (VN0A36EMC4R1) model ayakkabının yan dikişlerinde ve topuk kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra açılmalar meydana geldi. Sipariş numaram: 458 ** 104.
Ürünün iadesi veya değişimi için başvuruda bulundum ve inceleme başlatıldı. Bu süreçte iade kargo kodu tarafıma iletildi. Ürünü satın alırken herhangi bir ek garanti veya koruma paketi almadım.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Geçen kasım ayında Hepsiburada aracılığıyla Point Spor'dan alıp bu yaz giymeye başladığım Skechers marka ayakkabım dikiş yerlerinden açıldı. İade/değişim talep ettim ancak hiçbir açıklama ve herhangi bir tadilat dahi yapılmadan dalga geçer gibi geri gönderildi.
PointSpor'dan 24.11.2023 tarihinde aldığım New Balance 530 spor ayakkabımda iki tekinde de delikler oluştu. İmalat hatası olması sebebiyle 05.03.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 13.03.2024 tarihinde Hepsiburada tarafından olumsuz yanıt aldım. Aynı tarihte Hepsiburada ile yaptığım görüşmede o...
Yaklaşık dört-beş ay önce Hepsiburada üzerinden Pointspor adıyla bilinen bir firmadan satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının üst deri kısımları dört farklı yerden yırtılmıştır. Garanti süreci devam ettiğinden dolayı ürünü firma tarafından incelenmek üzere gönderdim. Ancak firma, üç gün sonra ...
Hepsiburada sitesinde Pointspor satıcısından 06.11.2024'de Skechers D'lites Ladies Night kadın Lifestyle sneaker 149267-bkgd siyah-altın, 39 numara ayakkabı aldık. Markaya güvenerek kısa kullanım sonrası sağ ve sol ayakta görselde ilettiğim gibi ayakkabıda açılma oldu. 27.02.2025'de iade oluşturduk,...
Hepsiburada üzerinden Pointspor satıcısından aldığım Skechers marka ayakkabı da 2 ay gibi bir süre de görselde görüldüğü gibi yırtılma oldu. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde satıcı firmanın sorumlu olduğumu söylediler. Pointspor ile iletişime geçtiğimde ürünün sağlam teslim edildiğini söyleyerek...
Yorumlar