Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
profile
11 Şubat 2025 17:09
13.144

Hepsiburada üzerinden Pointspor satıcısından aldığım Skechers marka ayakkabı da 2 ay gibi bir süre de görselde görüldüğü gibi yırtılma oldu. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde satıcı firmanın sorumlu olduğumu söylediler.
Pointspor ile iletişime geçtiğimde ürünün sağlam teslim edildiğini söyleyerek kullanıcı hatası gibi değerlendirdiler. Skechers marka ayakkabının bu kadar kısa bir sürede bu hale gelmesi imkansız orijinal fiyatına çakma bir ürün aldığımı düşünüyorum. Hepsiburada'ya güvenerek satın aldım mağdur oldum. Ücret iadesi ya da değişim yapmıyorlar. Mağdur oldum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Hepsiburada mağdur olan müşterisine destek olmak yerine alacağı komisyona bakıyor artık.

Hepsiburada sitesine de güvenmiyorum.

Okan
Okan
24 Mart 2025 13:15

Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı. Karar da malın misli ile değişimine karar verildi. Ayakkabıyı karar formu ile firmaya gönderdim okur yazarlığı olmadığını düşündüğüm firma yetkilisi ücret iadesi yaptı. 2023 yılında almış olduğum fiyat hesabıma yatırılacağı mesajı geldi şimdi o parayla aynı ayakkabıyı almaya kalksam iki katı ücreti de cebimden karşılamam gerekiyor. Bu haksızlığın peşini bırakmayacağım mağduriyetim giderilene kadar haklı mücadeleme devam edeceğim #pointspor pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Firma Sorumluluk Almadı

profile
26 Mayıs 2025 17:25
8.418
Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Firma Sorumluluk Almadı
Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Firma Sorumluluk Almadı
Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Firma Sorumluluk Almadı
Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Firma Sorumluluk Almadı
aldigim-skechers-ayakkabi-kisa-surede-acildi-firma-sorumluluk-almadi-1.pdf
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 09:02
13.132
1
G. Gündoğdu sonuçtan hiç memnun değil

profile
G. Gündoğdu
07 Mayıs 2025 19:09
7.755
Pointspor Ayakkabımın Değişimi Veya Onarımı Yapılmadan Geri Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor
Pointspor Ayakkabımın Değişimi Veya Onarımı Yapılmadan Geri Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 23:14
5.808
Pointspor Garantili Ayakkabıda Erken Yırtık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 10:49
11.690
Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 50 Günde Açıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 50 Günde Açıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 50 Günde Açıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz