Pointspor Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Hepsiburada uygulaması aracılığıyla pointspor mağazasından aldığım Skechers D'Lites Ladies marka ayakkabı birkaç kullanım sonrası hem sağ hem sol ön yerinden açıldı. Ürünü garanti kapsamında onarımı veya gereken ne ise yapılması adına 2 defa firmaya göndermemize rağmen kullanıcı hatası deyip iade et...

Yaklaşık dört-beş ay önce Hepsiburada üzerinden Pointspor adıyla bilinen bir firmadan satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının üst deri kısımları dört farklı yerden yırtılmıştır. Garanti süreci devam ettiğinden dolayı ürünü firma tarafından incelenmek üzere gönderdim. Ancak firma, üç gün sonra ...

Hepsiburada uygulaması aracılığıyla Pointspor mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabı birkaç kullanım sonrası bir yerinden açıldı. Müşteri hizmetleri aracılığıyla satıcıya ilettim,20 günü aşkın bir süre bekletildi. Talebiniz olumsuz sonuçlandı dendi, ardından ürünün değişimini yapıyoruz. Seklin...

Pointspor adlı satıcıdan Skechers marka spor ayakkabı aldım. 10 kez giymeden alt tarafında yırtılma oldu. 2 yıl garantili diye aldım. İade veya değişim talep ettim ancak ayakkabıyı kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Sadece kapalı ortamda sayılı giyilen ayakkabıda bu kadar sürede nasıl kullan...

Hepsiburada üzerinden Pointspor satıcısından aldığım Skechers marka ayakkabı da 50. Günde açılma olduğunu fark ettim ve iade için gönderdim. Pointspor satıcısından aldığım ürünün orijinal olmadığını ya da kusurlu olduğu düşünüyorum. 50. Günde Skechers marka ayakkabının açılması mümkün değil. 50 gün...