IMEI Kopyalanması Nedeniyle Şebeke Sorunu Yaşayan Xiaomi Poco X7 Pro İçin Acil Çözüm Talebi

İdefix üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X7 Pro telefonun IMEI numarasının kopyalanması nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. IMEI kopyalandığı için telefonumda şebeke çekmeme sorunu ortaya çıktı ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Durumu fark ettiğimden beri hem İdefix’e hem de operatörüme ulaştım, ancak 1 haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. İdefix’teki ilgili alışverişime ait sipariş numaram IDE69b5c1ABC11cb’dir.
IMEI kopyalanması ve buna bağlı şebeke sorununun acilen araştırılmasını, cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















