to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-Posta Girişi Nedeniyle Hesaba Erişilemediği İçin Acil Düzeltme Talebi
Fluxee mobil uygulamasına kayıt olurken e-posta adresimi yanlış girdiğim için hesabımı şu anda hiç kullanamıyorum. Uygulama, aktivasyon kodunun e-posta adresime gönderileceğine dair bir mesaj gösterdi ancak hatalı e-posta yazdığım için bu aktivasyon koduna erişemiyorum. Telefon numaram da bu hatalı hesapla sistemde kayıtlı göründüğü için yeni bir hesap açamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Hesabı oluştururken ad soyad bilgilerimi Mehmet D**** olarak girdim. Fluxee’den, mevcut hesabıma ait e-posta adresinin düzeltilmesini ve telefon numaramla birlikte bu hesabı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Problemin acil olarak çözülmesini bekliyorum çünkü şu an uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Gelişme
Fluxee Android uygulamasına 16.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kayıt olurken e‑posta adresimi yanlış girdim. Kayıt sonrası aktivasyon kodunun mail adresime gönderileceğine dair mesaj geldi ancak e‑postayı hatalı yazdığım için aktivasyon kodu bana ulaşmadı ve hesabımı aktif edemedim. Telefon numaram sistemde bu hatalı hesapla kayıtlı göründüğü için de yeniden hesap açamıyorum. Doğru olarak kullanmak istediğim e‑posta adresim: d**[email protected]. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya herhangi bir destek hattıyla iletişime geçmedim. Fluxee’nin yanlış girilen e‑posta adresimi düzelterek veya telefon numarama SMS ile aktivasyon kodu göndererek hesabımı aktif hale getirmesini, gerekiyorsa mevcut kaydımı sıfırlayıp telefon numaramla yeniden kayıt olmama imkan sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Sgl
