Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenmiyor Yakıt Hizmeti Aksıyor

profile
08 Aralık 2025 12:55
226
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenenlere teşekkür ederim”

Pluxee kurumsal yakıt hizmetinizde, Opet kısmında kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor ancak 48 saattir bu işlem yapılmıyor. Sistemdeki telefon numaram güncel olmadığı için yakıt kullanımında sorun yaşıyorum ve işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.

Bu talebimi Pluxee yetkililerine ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve numara güncellemesi hâlâ yapılmadı.

Telefon numaramın acilen güncellenerek kurumsal yakıt hizmetini sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.

08 Aralık 2025 12:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

08 Aralık 2025 12:56

Merhaba Hakan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Hakan
Hakan
22 Aralık 2025 20:51

İlgilenenlere teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2025 09:24
1.480
"Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi teşekkür ederim"
İşten Ayrıldıktan Sonra Numara Güncelleme Sorunu
İşten Ayrıldıktan Sonra Numara Güncelleme Sorunu
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Pluxee Karttan Opet Hesabına Aktarılan Puanlar Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ekim 2025 10:45
424
"10 günün sonunda puan yüklendi. Pluxeeden aradılar Opet ile kendileri görüşüp yanlış numaraya gönderim yapıldığını tespit ettiler. Puan doğru numaraya transfer edildi."
pluxee-karttan-opet-hesabina-aktarilan-puanlar-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
pluxee-karttan-opet-hesabina-aktarilan-puanlar-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
17 Mayıs 2024 18:24
1.414
Pluxee Hediye Çekimi 1 Aydır Kullanamıyorum Ve Kimse Dönmüyor!
Benzer Şikayet Yaz