Plus Kart Puanım Bilgisizce Silindi Ve İadesi Gerekiyor

Plus kartımı kullanırken biriktirdiğim 150 TL tutarındaki puanım 5 Ekim tarihinde haberim olmadan silinmiş. Bu kartın özelliği gereği puanların silinmemesi gerektiğini biliyorum ve kartın kendi sayfasında da kampanyalardan kazanılan puanların silinmeyeceği açıkça belirtiliyor.

Kartın tanıtımında ve internet sayfasında yer alan bu bilgilere rağmen puanlarımın silinmiş olmasını kabul etmiyorum. 150 TL’lik puanımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak puanlarımın bir daha silinmemesini talep ediyorum.