Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onarım Teklifi Gelmemesi Ve İletişim Eksikliği

Onarım Teklifi Gelmemesi Ve İletişim Eksikliği
70

Lenovo ThinkPad e480 model dizüstü bilgisayarımı 20 Mayıs 2026 tarihinde Plus ıt firmasına onarım için gönderdim. Üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ne onarım süreciyle ilgili bir teklif alabildim ne de cihazım tarafıma geri gönderildi. Panel üzerinden giriş kaydını, arıza bilgilerinin yazılı olduğunu görüyorum ancak süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.

Firmanın cep telefonu numarasını aradığımda telefon ya hiç açılmıyor ya da direkt kapanıyor, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden de kimseye ulaşamıyorum. Garanti dışı olduğu için cihazımı ücretli olarak yaptırmayı kabul etmiştim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir fiyat teklifi de iletilmedi.

Plus ıt firmasından, cihazımla ilgili onarım teklifinin bir an önce tarafıma bildirilmesini, teklifi kabul etmem halinde onarımın makul sürede tamamlanarak dizüstü bilgisayarımın 740312 numaralı kayıt kapsamında adresime geri gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Destek Taleplerime Geç Dönüş Ve Tekrar Eden Panel Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

19 Kasım 2025 09:06222

Plus ıt Çözümleri Ankara şubesinden aldığım teknik destek hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Panelde yaşadığım prob...

Plus IT Teknik Problemle İlgili Çözüm Sunulmadı

17 Aralık 2025 09:41170

Plus IT markasından aldığım yazılım geliştirme hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum....

Lisanslı Antivirüs Yazılımı Virüsleri Engelleyemedi, Ücret İadesi Ve Destek Talebi

28 Ağustos 2025 17:33465
AZC Logo
Plus IT Çözümleri
AZC
Detaylı İncele

Plus IT Çözümleri Kategorileri