to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yeniden Onay İsteği
Plus It Çözümleri üzerinden evde internet desteği paketi satın almak için 01.05.2026 tarihinde 158745985 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim, üzerinden yalnızca üç gün geçmişken hiçbir onayım, talebim ya da tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.
Bana sadece bir iptal e-postası gönderildi ve bu e-postada iptal gerekçesine dair hiçbir açıklama yer almadı. Siparişimin neden iptal edildiğini öğrenemedim ve süreç boyunca bilgilendirilmemem sebebiyle mağdur oldum.
Plus It Çözümleri’nden talebim, 158745985 numaralı siparişimin aynı şartlarla yeniden onaylanması ve ilgili evde internet desteği paketinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasıdır.
Gelişme
Yaklaşık bir haftadır Şikayetvar’ın yapay zeka asistanını kullanıyorum ve maalesef cevaplar son derece yavaş geliyor. Basit bir soruya dahi uzun süre yanıt beklemek zorunda kalıyorum.
Destek için yazdığım farklı alanlarda da yine yapay zeka cevap veriyor ve çoğu zaman hiç dönüş olmuyor ya da çok geç geri dönüş yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de platformu verimsiz hale getiriyor.
Şikayetvar’dan, kullanıma sunduğu yapay zeka asistanının hızını ve yanıt verme performansını iyileştirmesini ve kullanıcıların makul bir sürede cevap alabilmesini talep ediyorum.
