to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez’in, Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanarak görünürlüğünü artırdığını gördüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum.
3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. SMS’i aldıktan hemen sonra iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de SMS aldım.
Buna rağmen, hiçbir şekilde kullanmadığım ve içeriğini dahi bilmediğim bu Playweez aboneliği için Türk Telekom hattıma ait bu ayki faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Onay vermediğim, kullanmadığım bir hizmet için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Öncelikle Türk Telekom’dan, hattımın bu tür ücretli abonelik ve servis üyeliklerine tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Eğer Playweez, Türk Telekom ile bağlantılı değilse de, Playweez’den bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle kesilen 279 TL’nin hattıma/hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Playweez’e ait 3699 numaralı servise iznim ve bilgim olmadan üyelik yapılmış ve bu üyelik için 279 TL tutarındaki ücret 16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma fatura edilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile gelen bir linke tıklamadığım ve üyelik başlatmadığım halde böyle bir ücretlendi...
Playweez isimli içerik sağlayıcı üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 00.23 sularında Playweez aboneliği hattım üzerine tanımlanmış, ancak bu işlemle ilgili SMS’ler spam klasörüne düştüğü için o anda herhangi bir...
Yorumlar