Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Playweez
  • Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Talebi
ID:33566987
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Mustafa
Playweez
03 Eylül 2025 19:18
362
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

3 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise abonelik oluşturulmuş ve yaklaşık 200 TL tutarında bir ücret faturama yansıtılmıştır. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aboneliği iptal ettirdim. Ancak, aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bu durumun çocuklar ya da ben oyun oynarken gerçekleşmiş olabileceği söylendi.

Telefon numaram: 0533*****23

Bu aboneliğin tamamen engellenmesini ve bilgim dışında tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
Mustafa
Mustafa
03 Eylül 2025 19:03
playweez-sikayeti-1.jpg

1 Eylül 2025 tarihinde 10:57 tarihinde bu durum gerçekleşmiş

Playweez Logo
Playweez
09 Eylül 2025 12:02 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
09 Eylül 2025 19:40

Teşekkürler

Mustafa
Mustafa
15 Eylül 2025 19:29

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hasan sonuçtan memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret

profile
Hasan
Playweez
14 Eylül 2025 17:58
1.826

Playweez abonelik ile ilgili Onayım olmadan abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde kullanmadığım ve içeriği hakkında bilgi sahibi olmadığım Playweez adlı servis adına Türk Telekom hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığını ve faturama 196,10 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Abonelik işl...

onayim-disinda-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Ufuk
Playweez
16 Ağustos 2025 02:12
2.469

15 Haziran tarihinde, 0545*****77 numaralı faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Playweez isimli servise 3699 koduyla abonelik başlatılmış. Bu abonelik için aylık 200 TL olmak üzere, toplamda 3 ay boyunca 600 TL faturama yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

profile
Şeyh
Playweez
30 Ağustos 2025 19:38
798

30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...

Bilgim Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve İade Talebim

profile
Emre
Playweez
26 Ekim 2025 15:05
569

25 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Playweez servisi aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili sadece bir SMS bilgilendirmesi aldım, ancak herhangi bir onay vermedim ya da işlem ...

Öne Çıkan Konular

Playweez abonelik iptali Playweez iptal edemiyorum Playweez müşteri hizmetleri Playweez oyunları Playweez servisi Playweez türk telekom
Benzer Şikayet Yaz