Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33991597

Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Kesinti Şoku

profile
Okan
Playweez
19 Ekim 2025 12:16
249
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler talebim ne aşamada acaba bilgi verir misiniz?”

21.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playweez üzerinden bir üyelik başlatılmış ve toplamda 6 ay boyunca 1.101,16 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını ve hiçbir şekilde onay vermediğimi belirtmek isterim.

Durumu fark ettikten sonra Playweez ile değil, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece abonelik iptal edildi, herhangi bir ücret iadesi yapılmadı veya detaylı bir inceleme başlatılmadı. Üyelik işlemiyle ilgili telefon numaram: 0507***9807’dir.

Üyelik işleminin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve hiçbir şekilde onayımın olmadığını tekrar vurgulamak isterim. Haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.

onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-7.jpg
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-6.jpg
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-5.jpg
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-4.jpg
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-3.jpg
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-2.jpg
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-kesinti-soku-1.jpg
Playweez Logo
Playweez
22 Ekim 2025 16:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Okan
Okan
24 Ekim 2025 08:12

Teşekkürler talebim ne aşamada acaba bilgi verir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedret sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelikle Faturama Yansıtılan Haksız Ücretler Ve İade Talebim

profile
Nedret
Playweez
04 Ekim 2025 22:00
4.355

Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom hattım (054*********22) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi hiç kullanmadım ve içeriği hakkında da herhangi bir bilgi sahibi değilim. 27.03.2025 tarihinde faturama 153,85 TL, 27.04.2025 tarihinde 153,...

onaysiz-abonelikle-faturama-yansitilan-haksiz-ucretler-ve-iade-talebim-6.jpg
onaysiz-abonelikle-faturama-yansitilan-haksiz-ucretler-ve-iade-talebim-5.jpg
onaysiz-abonelikle-faturama-yansitilan-haksiz-ucretler-ve-iade-talebim-4.jpg
onaysiz-abonelikle-faturama-yansitilan-haksiz-ucretler-ve-iade-talebim-3.jpg
onaysiz-abonelikle-faturama-yansitilan-haksiz-ucretler-ve-iade-talebim-2.jpg
onaysiz-abonelikle-faturama-yansitilan-haksiz-ucretler-ve-iade-talebim-1.jpg
1 Destek
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Playweez Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti İadesi Talebi

profile
Soner
Playweez
21 Ekim 2025 22:31
971

08.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli firma tarafından hattıma bir üyelik tanımlanmış ve Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturama 239 TL ek ücret “Mobil Ödeme” başlığı altında yansıtılmıştır. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme SMS’i/e-postası almadım ve bu serv...

Onaysız Playweez Aboneliğiyle Faturama 700 TL İzinsiz Ücret Yansıtıldı

profile
Mustafa
Playweez
12 Eylül 2025 21:39
317

Playweez servisine bilgim ve onayım olmadan aylık abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama geçen ay boyunca toplamda yaklaşık 700 TL izinsiz ödeme yansıtılmıştır. Bu durum tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir. Abonelik olduğuma dair hiçbir SMS, çağrı kaydı ve email bulunmamaktadır. Aboneliğin...

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Selbi
Playweez
28 Eylül 2025 02:15
2.704

29 Temmuz 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında Türk Telekom faturama sırasıyla 164,1 TL ve 196,1 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. Faturamda bu ödemelerle ilgili açıklama bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Playweez servisine abone olmadım, onay ver...

bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Playweez abonelik iptali Playweez aboneliği Playweez iptal edemiyorum Playweez müşteri hizmetleri Playweez türk telekom
Benzer Şikayet Yaz