İzinsiz Abonelik Ve Faturaya Yansıtılan Haksız Ücret
30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abo...

29 Temmuz 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında Türk Telekom faturama sırasıyla 164,1 TL ve 196,1 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. Faturamda bu ödemelerle ilgili açıklama bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Playweez servisine abone olmadım, onay vermedim ve bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom şubesiyle görüştüm ancak sistem hakkında bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler ve yardımcı olamadılar. Ayrıca Playweez servisini iptal etmek için 3699’a SMS gönderdim fakat abonelik iptal edilmedi ve ücretlendirme devam etti.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abo...

09.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis tarafından faturama 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplam 196,1 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım veya abonelik başlatmadım. Faturam Türk Telekom’a aittir. Bu durum ilk kez başıma geliyor v...
01.09.2025 tarihinde saat 21.30’da bilgim dışında Playweez servisine Türk Telekom hattım üzerinden abonelik yapılmış. Herhangi bir onay vermememe rağmen 3699 servisinden 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda üç farklı ücret faturama yansıtıldı. Aboneliği iptal etmek için 3699’a “iptal ...

Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom hattım (054*********22) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi hiç kullanmadım ve içeriği hakkında da herhangi bir bilgi sahibi değilim. 27.03.2025 tarihinde faturama 153,85 TL, 27.04.2025 tarihinde 153,...

25 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Playweez servisi aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili sadece bir SMS bilgilendirmesi aldım, ancak herhangi bir onay vermedim ya da işlem ...
Yorumlar