to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir içerik hizmeti için 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını, faturamı kontrol ederken fark ettim. Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda bu ücretlerin yer aldığını gördüm. Hattım 5350****03 şeklindedir.
Playweez hizmetine ben herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve neye, nasıl abone olduğumu da bilmiyorum. Bunu fark eder etmez 3699’a “İptal” mesajı göndererek Playweez aboneliğini sonlandırdım ve şu anda abonelik görünmemektedir.
Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle Şubat, Mart ve Nisan aylarında faturama yansıtılan toplam 837 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden üçüncü taraf tüm aboneliklerin tamamen kapatılmasını ve bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.
Playweez tarafından, Türk Telekom altyapısını kullanan 5539****87 numaralı hattıma hiçbir onayım, talebim ve işlemim olmamasına rağmen 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını Türk Telekom mobil uygulamasından 23.04.2023 tarihinde fark ettim. Bu hizmete ne Playweez üzerinden ne de başka bir kanal üzer...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 0 50*********28 numaralı hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Tür...
Yorumlar