to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Playweez Aboneliği ve Ücret İadesi Talebi
Pttcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli içerik servisine 3699 kısa kodu aracılığıyla 14 Şubat 2026 tarihinde abonelik başlatıldığını ve Şubat 2026 dönemine ait faturama 279 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteğim, bilgim ve onayım olmadan kayıt edilmişim.
Durumu fark edince Pttcell müşteri hizmetlerini aradım; hattımda Playweez aboneliği olduğu tarafıma iletildi ve talebim üzerine iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak ben Playweez firmasına hiçbir kanaldan üye olmadım, herhangi bir onay vermedim, herhangi bir içerik kullanmadım. Hattım 0506*******60 numaralı Pttcell hattıdır.
İsteğim dışında başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle Şubat 2026 faturama yansıtılan haksız 279 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve hattım üzerinden Playweez ile ilgili hiçbir şekilde yeniden abonelik başlatılmamasını talep ediyorum.
0546 xxx xx xx numaralı Pttcell faturalı hattım için, Pttcell müşteri hizmetlerinden edindiğim bilgiye göre 3699 servis numaralı Playweez servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik bilgim ve onayım dışında, tamamen izinsiz bir şekilde 12 Şubat tarihinde başlatılmış ve ben bunu ancak bug...
Türk Telekom hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 koduyla 20 Ocak 2026 tarihinde abonelik tanımlandığını, Ocak 2026 dönemine ait fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da SMS gelmedi; tamamen bilgi...
01.02.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de herha...
Bilgim ve iradem dışında, 25.01.2026 tarihinde Playweez adına hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum...
Yorumlar